配送・返品ポリシー
1. 商品の発送について
当サイトで取り扱う商品(お守り等の祈祷済みアイテムなど)は、ご注文後にご祈祷を行った上で発送いたします。
ご祈祷には約1週間程度のお時間をいただき、その後2〜3日以内に発送いたします。
ご祈祷を伴わない場合は、決済確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
配送方法は日本郵便、またはヤマト運輸・佐川急便等の適切な手段で行います。
2. 配送エリア
現在、日本国内のみ配送対応しております。海外への発送は対応しておりません。
3. 送料について
当サイトでは、すべての商品について全国一律送料無料でお届けしております。
追加料金は一切かかりませんので、安心してご利用ください。
4. 祈祷のキャンセルについて
ご注文後すぐに祈祷準備に入るため、ご入金後のキャンセルは原則お受けしておりません。
ご注文内容に関して不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。
5. 返品・交換について
商品の性質上(祈祷済み・開封不可・個別対応など)、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合には速やかに対応させていただきます:
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品に明らかな破損・汚損があった場合
その際は、商品到着後3日以内にメールまたはLINEにてご連絡ください。
6. お問い合わせ
配送・返品に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください:
- 運営者:叶え屋
- メールアドレス:kanaeya@mail4.uk
- 公式LINE ID:kanaeya888